Бизнес по продаже очков для зрения. Идея бизнеса: как открыть салон оптики. Какие документы нужны для оформления бизнеса

Как известно, наилучшим бизнесом является тот, который обслуживает повседневные потребности общества. Тот факт, что ситуация со зрением у населения России далека от идеала, позволяет надеяться, что бизнес на продаже очков и контактных линз обещает быть вполне успешным. Купить контактные линзы алматы и другие крупные города просто пестрят такими сообщениями. Салоны оптики открываются там, где ещё недавно очки продавали просто с лотков на улице.

Где лучше открывать такой магазин?

Вам не понадобится помещение с большой площадью, ведь очки не занимают много места. Достаточно магазинчика размерами три на три метра. Стартовый капитал для открытия может составлять всего 100 000 рублей. Для продажи подойдёт ассортимент недорогих очков и оправ китайского производства, к которому можно постепенно добавлять дорогие элитные изделия. Для успешной работы в магазине должно быть примерно 500 пар очков и оправ.

Место для открытия торговой точки - любое оживлённое место. Правда, это повысит арендную плату, но бойкая торговля поможет окупить ваши расходы. Кроме самих очков и оправ к ним, торговать также можно:

цветными контактными линзами;
футлярами и чехольчиками;
аксессуарами типа цепочек, шнурков и прочего.

Если вы собираетесь торговать очками, которые не требуют коррекции, - особых разрешений на открытие магазина вам не понадобится.

Как открыть салон коррекционной оптики?

В этом случае условия становятся куда жёстче. Ваш салон должен получить статус медучреждения и быть приписан к аптеке или к торговому центру. Для продажи очков по рецепту понадобится получить специальную лицензию.

Вы сможете организовать собственную мастерскую по производству линз и очков, принимать заказы. Понадобится набрать персонал с соответствующим образованием и опытом. Чаще всего в таких салонах работают бывшие врачи, а также мастера по производству линз.

Чтобы открыть салон оптики, понадобится порядка полутора миллионов рублей. Деньги пойдут на:

оформление витрин;
покупку оборудования для магазина и мастерской;
оплату аренды;
подготовку персонала.

Контактные линзы - тоже весьма ходовой товар. Обычно их следует менять раз в один или три месяца. Понадобится найти на рынке поставщика с хорошей репутацией, имеющего все нужные для такой работы лицензии. Торговля линзами заметно увеличит прибыль вашего салона.

Не нужно приводить данные статистики, чтобы понять – ситуация со зрением населения в России обстоит не лучшим образом. Большое количество людей встречается на улицах отнюдь не в солнечных очках, в офисах половина сотрудников используют для работы очки, линзы, около трех миллионов выпускников школ имеют плохое зрение. По данным на конец 2013 года, у четверти всего населения страны проблемы со зрением, а значит торговля очками будет только наращивать обороты.

На протяжении 20 лет процветает «лоточная» торговля очками, где сбывается китайский ширпотреб. Копеечные цены (150 – 500 рублей) привлекают малообеспеченное население, которое не гонится за внешним видом, а удовлетворяется низким качеством. Непритязательный внешний вид, но низкая цена – такие изделия стабильно привлекают пенсионеров. Яркие цвета и необычные формы солнечных очков – магнит для детей и подростков, которым абсолютно не важно качество забавных «глазок», купленных на карманные деньги. Многие магазинчики, торгующие оправами и солнечными очками выросли из такой вот лотошной торговли.

Для открытия магазина площадью 3 х 3 кв. метра потребуется стартовый капитал около 100 тыс.рублей, основой ассортимента послужит всё тот же недорогой «китай», на сегодняшний день он пользуется наибольшей популярностью у бюджетного потребителя, но нужно вводить и более качественные и дорогие изделия. В ценовом выражении ассортимент должен быть сформирован от 200 рублей до 3 тысяч за штуку. Желательно если на старте у вас будет представлено не менее 500 пар очков и оправ.

Место расположения должно быть с хорошей проходимостью, это или у входа в торговый центр, либо магазин в оживленном подземном переходе, либо торговый павильончик на вещевом рынке. Бойкое место торговли позволит окупать повышенную арендную плату (как правило стоимость метра в этих местах обычно от 1 тыс. рублей). Разнообразьте ассортимент цветными линзами и сопутствующими товарами, такими как чехольчики, футляры для очков, аксессуары в виде цепочек, шнурочков. Специальных разрешений на торговлю не коррекционными очками вам не понадобится. При правильном ведении бизнеса вложения окупаются за один сезон (3-4 месяца).

Салон оптики

Особенность такого рода торговли: все точки должны иметь статус медицинского учреждения, располагаться или при аптеках , или иметь свою площадь в крупных торговых центрах. Необходимо будет получить лицензию фармацевтическую и медицинскую для отпуска очков по рецептам, приема заказов на изготовление и возможности иметь свою мастерскую. Соответственно и персонал должен иметь специальное образование. Несмотря на тенденцию россиян менять очки не чаще одного раза в три года, ситуация хотя и медленно меняется, и мода на стильную качественную оправу растет не только в слоях молодежи.

Число салонов оптики увеличивается год от года, хотя случайных людей тут практически нет, в основном это или бывшие врачи, или мастера по изготовлению линз, те, кто хорошо изучил рынок. Удачное расположение салона – залог быстрой окупаемости.

На раскрутку небольшого магазина понадобится около 1.5 млн.рублей для закупки оборудования, витрин, оплаты аренды и подготовки персонала. Ассортимент также более обширный и качественный должен представлять все ценовые категории от бюджетных корейских и китайских до дорогих итальянских оправ. Средняя стоимость чека таких магазинов составляет около $100. А рентабельность выше 20%.

Не обойтись и без такой группы товара как контактные линзы. Здесь главное выбирать поставщика с хорошей репутацией и всеми необходимыми лицензиями. Одна торговля линзами способна давать прибыль в 100 тыс.рублей в месяц вашему магазину, ведь основными покупателями линз являются молодые люди, желающие выглядеть каждый раз по-разному, а линзы предоставляют прекрасную возможность для частой смены образа.

Хороший мастер по изготовлению очков – большая удача для вашего бизнеса, ведь каким бы привлекательным ни был салон, неудачная работа сведет на нет все усилия. При полном цикле и грамотном ведении бизнеса один салон способен давать прибыль порядка 300-400 тыс.рублей в месяц. Многие салоны, особенно в небольших городах, поначалу заключают договоры со «свободным мастером», который обслуживает сразу несколько оптик, это возможность значительно сэкономить на специальном оборудовании.

Одиночные брендовые салоны оптики занимают значительный сегмент рынка – около трети всех продаж оправ и готовых очков приходится на их долю. Но они постепенно вытесняются сетевыми салонами. Желая сразу закрепиться на рынке бизнесмены одновременно открывают несколько магазинов с диагностикой, и общей мастерской в периферийном помещении (для снижения аренды).

Франшиза

Еще более экономически выгодно открыть салон купив франшизу . В городах с населением от 30-50 тыс.человек. найдя подходящее помещение и купив готовый бизнес вы избежите многих сложностей. А приобретете – постоянное и частое пополнение и обновление ассортимента, высокий процент брендовых эксклюзивных моделей (до 90%), возможность выполнять на заказ работы любой сложности в централизованной мастерской и многое другое.

Хорошую франшизу можно приобрести от 1.5 млн.рублей, тем самым вы получите бизнес «под ключ» решенный в фирменном стиле с профессиональной поддержкой на время старта, а возможно и на все время существования проекта.

В сетевых салонах по статистике самая быстрая окупаемость и среднемесячная прибыль (порядка 500 тыс.рублей), наценка розницы доходит до 300%, высока конкурентная способность за счет торговли фирменной продукцией, решенной в едином концептуальном стиле, и многими известными брендовыми марками. Так есть компании, которые предоставляют франшизу на очень выгодных условиях без роялти и паушального взноса, с подготовкой и обучением персонала, с бесплатным обеспечением рекламой, разработкой персонального маркетинг-плана и профессиональной поддержкой на всех этапах развития вашего салона. В этой связи могу порекомендовать франшизу компании «Айкрафт», которая открыла более 300 магазинов и хорошо зарекомендовала себя на рынке франшиз.

Видео – хит про очки

Вне всяких сомнений, одним из самых прибыльных бизнесов считается бизнес, который продаёт различные медицинские препараты. Это относится и к контактным линзам: согласно статистике, более четверти населения в России имеют проблемы со зрением. Это значит, что иметь бизнес, в котором происходит торговля линзами и очками, - весьма выгодно и прибыльно, ведь данный продукт является продуктом массового и, главное, ежедневного потребления.

Как и любая другая бизнес-идея, бизнес-план по продаже линз и очков делится на несколько сегментов в зависимости от того, на какой уровень дохода своего потенциального покупателя вы рассчитываете.

Если вы хотите открыть бизнес и зарабатывать деньги на продаже бюджетных товаров, то вам стоит начать свой бизнес с закупки дешёвых оправ, сделанных в Китае. Такие оправы пользуются большой популярностью у школьников и студентов, а также у пенсионеров. Их стоимость, как правило, не превышает 500 рублей. Желательно, чтобы в наличии на момент открытия торговой точки у вас было не менее 400-600 единиц товара, в противном случае, вы не сможете удовлетворить требования клиентов, если у вас внезапно закончатся необходимые или пользующиеся популярностью оправы.

Помимо закупки товара, бизнес-план должен включать в себя аренду помещения. Вполне будет достаточно небольшого помещения приблизительно 3x3, ежемесячная стоимость составит приблизительно 100.000 рублей.

Помните о том, что одним из ключевых правил при открытии торговой точки является не её размер или стоимость аренды, а её месторасположение. Именно поэтому в бизнес-идее так важно учитывать то, насколько оживлённым является место, где вы планируете открыть бизнес. Для продажи подобного рода товаров подойдёт торговый переход, небольшая палатка в проходимом торговом центре, либо помещение в жилом доме у метро.

Также не стоит забывать о сопутствующих товарах, которые должны присутствовать в вашем ассортименте:

Контактные линзы.
Растворы.
Разноцветные контактные линзы.
Солнцезащитные очки.
Капли для глаз.
Чехлы для очков.
Различные аксессуары (например, цепочки).

Если вы всё сделали правильно, то ваш бизнес окупится уже через три-четыре месяца.

Вам стоит учитывать следующую особенность данной бизнес-идеи: подобного рода салоны оптики и прочие торговые точки обязаны иметь статус медицинского учреждения. В связи с этим, месторасположение вашего салона должно быть в крупном торговом центре, либо при какой-либо аптеке. Таким образом, все работники, оказывающие услуги в вашем салоне, обязаны иметь высшее образование (фармацевтическое или медицинское). Помимо прочего, вы должны будете заняться получением лицензии на изготовление оправ. Не забывайте о том, что хороший специалист в этой области также способен принести вам довольно неплохую прибыль, ведь, каким бы широким ни был ваш ассортимент, непрофессионалы своего дела и некачественно выполненная работа могут отнять у вас большое количество клиентов.

Успешная продажа контактных линз и прочих «глазных» приспособлений, в первую очередь, обусловлена растущей потребностью в приобретении подобных товаров, во-вторых, хорошим грамотным месторасположением вашей торговой точки. В этом случае вы довольно быстро выйдете на окупаемость.

Для того, чтобы в кратчайшие сроки «раскрутить» магазин, вам потребуется около полутора миллиона рублей: именно этой суммы достаточно для того, чтобы арендовать помещение, закупить товары, обустроить помещение и выплатить зарплату персоналу. Рентабельность салонов оптики составляет примерно 20 процентов – как видите, продажа контактных линз и прочих сопутствующих товаров действительно довольно выгодное дело.

Стоит также помнить о том, что для и покупателей, а также среднего чека, в магазине должен быть представлен разнообразный ассортимент товаров, начиная от бюджетных и заканчивая моделями класса lux.

Разумеется, одним из самых прибыльных товаров считаются контактные линзы. По некоторым подсчётам, продажа контактных линз способна принести среднему салону оптики около ста тысяч рублей в месяц – это связано не только с плохим зрением у населения, но и с тем, что существующие цветные контактные линзы дают возможность молодым людям и девушкам периодически менять имидж.

Если вы смогли грамотно подойти открытию своего бизнеса в этой сфере, то средняя ежемесячная прибыль составит примерно 350.000 рублей.

Стоит отметить, что на данном этапе на рынке одиночные салоны оптики имеют примерно треть от всех продаж в данном сегменте. Однако, некоторые «сетевики» всё же их догоняют.

Франшиза контактных линз – ещё один выход из ситуации, если вы хотите заниматься продажей контактных линз и прочей атрибутики, но при этом не хотите брать на себя различные вопросы по решению проблем выбора площадки, закупки товаров и так далее. Кроме того, иногда франшиза выходит даже дешевле, чем открытие собственного бизнеса.

Крупные сетевые салоны оптики предлагают франшизу контактных линз и сопутствующих товаров. Такой бизнес под ключ обойдётся в среднем в полтора миллиона рублей: вы получите не только готовый бизнес-план, но и помещение, полный ассортимент, обученный персонал и маркетинг идею.

По статистике, именно сетевой бизнес, который занимается продажей контактных линз, очков, оправ и прочего быстрее прочих выходит на окупаемость за счёт:

Узнаваемости бренда
Наценки на товары, которая порой доходит до 300%
Удачного расположения торговых точек

Решение об открытии точки по продаже контактных линз остается только за вами, но главное помните, бизнес должен приносить не только доход, но и доставлять радость и удовольствие.

Многие специалисты в области торговли описывают схемы и методы акта продажи. При небольших отличиях этих схем, основные их составляющие остаются неизменными. Необходимо отметить, что этапы, которые будут рассмотрены далее, имеют условный характер и не носят строгой последовательности. При осуществлении реальной продажи они могут дополняться, перекрываться друг другом или совмещаться.

В общем виде можно выделить следующие этапы акта продажи:

- установление контакта;

- выявление потребностей;

- аргументация и показ товара;

- ответ на возражения;

- содействие принятию решения и осуществление продажи.

Вот как описывают процесс продажи французские специалисты А.Ланкастер и Ж. Шандезон в своей книге «Стратегии эффективных продаж»: «Продажа - это сделка между людьми, в которой каждый из участвующих, имеет свою задачу и преследует свою цель… Но, если продажа - это переговоры, это так же и встреча, и отношения, и связь между её участниками…В своих профессиональных действиях продавцы должны руководствоваться чувством нравственности и воодушевления (энтузиазма). Это те первостепенные качества, которые им совершенно необходимы… главное: нельзя быть хорошим продавцом, если не любишь продавать, т.е. прежде всего, убеждать и уговаривать. Короче, как могли бы сказать психологи, продавец должен быть конгруэнтным и сопричастным».

Любые сотрудники магазина оптики должны быть хорошо осведомлены во всех вопросах, которые касаются их работы. Сотрудники, осуществляющие продажу очков должны:

Разбираться в ситуации, сложившейся на оптическом рынке;

Полностью ориентироваться в прайс-листе своего магазина. Знать правильное наименование товара, его цену. Знать сроки поставки от фирмы изготовителя, если это не складская позиция;

Знать весь ассортимент оправ, выставленных в приемном зале, особенности оправ различных типов, выполненных из различных материалов;

Уметь анализировать рецепт;

Оценивать возможность применения оправ различных типов для изготовления очков по данному рецепту;

Оценивать возможные варианты очковых линз, дающие наилучшую коррекцию, применимо к данному рецепту;

Знать различные типы очковых линз и особенности их конструкции;

Знать особенности материалов очковых линз, давать их сравнительные характеристики;

Знать покрытия, наносимые на очковые линзы. Понимать принцип их действия, оценивать характеристики и преимущества;

Владеть информацией о фотохромных очковых линзах. Понимать их принцип действия, знать технические характеристики. Знать особенности фотохромных линз из различных материалов и выполненных с применением различных технологий;

Владеть информацией о поляризационных и фотохромных-поляризационных линзах;

Уметь предлагать клиенту тонированные очковые линзы;

Уметь объяснять действие цветных фильтров на комфорт зрения;

Проводить презентацию и демонстрировать предлагаемый товар;

Оценивать возможность изготовления и технологичность сборки очков в различные оправы с линзами различных типов;

Знать характеристики и преимущества сопутствующих товаров.

Врачи-офтальмологи, оптометристы, продавцы-консультанты - все те, кто непосредственно работает с клиентами, могут повлиять на их мнение о приобретении товара, если знают его характеристики и могут их перевести в выгоды и преимущества для покупателя. Ваши знания являются неотъемлемой и существенной частью продажи.

Рассмотрим более подробно все этапы акта продаж.

Установлению контакта с покупателем помогают внешний вид продавца и его доброжелательность. Большое значение имеет первое впечатление покупателя от магазина и встречи с продавцом. Продавец должен иметь соответствующий внешний вид, быть чисто и корректно одет. Люди очень чувствительны к мелочам, внешне незначительным: сомнительному маникюру, криво повязанному галстуку, небрежно застегнутой одежде и т.п. Эти мелочи могут показаться поверхностными и маловажными, но известны случаи, когда продажа не удавалась именно из-за них. Для успешного установления контакта с клиентом существует несколько способов.

Можно непосредственно перейти к проблеме, интересующей покупателя, фразой, которая направляет разговор в нужное русло. Например: «вас интересуют солнцезащитные очки, или вам нужны очки для коррекции?» Прежде, чем подходить к покупателю со своими вопросами, удостоверьтесь, что он готов к общению. Дайте ему немного времени на адаптацию. Можно просто попытаться вызвать клиента на разговор. Например, спросить, не интересно ли покупателю посмотреть оправы, на которые предоставляются скидки или поучаствовать в акции.

Пробудите интерес покупателя, заставьте его задержаться в вашем магазине. Установите на видном месте приемного зала монитор, на котором будут демонстрироваться, например, свойства поляризационных линз. Продемонстрируйте неестественно изогнутую титановую оправу. Это удивит и заинтересует. В то время пока покупатель будет все это рассматривать, объясните смысл демонстрации, и ненавязчиво перейдите к интересующей его проблеме.

Выявление потребностей

Выявление потребности — важная фаза в акте продажи, для осуществления которой необходимо наличие особых психологических качеств. Внимательно выслушайте клиента, оцените его психологический тип, выберите манеру поведения. Очертите для себя круг вопросов, которые вы будете обсуждать с ним. Практики полагают, что удачная продажа основывается на человеческих потребностях и что, в конечном счете, мы покупаем не товары или услуги, а удовлетворение желаний и потребностей, которое они обеспечивают.

Самый простой способ выявления потребности - через определение мотивации клиента. Чтобы выявить мотивацию, необходимо правильно задавать нужные вопросы и уметь выслушивать ответы на них. В ходе мотивационного анализа и выявления потребностей вы не должны подавлять собеседника. Считается, что при общении с покупателем продавец должен быть «в эфире» не более 30% времени. Остальные 70% оставьте своему клиенту.

Следует попытаться вызвать покупателя на откровенность, полностью понять его желания. Если у клиента нет потребности в вашем товаре, все усилия могут стать пустой тратой времени.

На этом этапе необходимо понять его действительные потребности. Человек, нуждающийся в коррекции, просто скажет вам, что ему нужны очки. Он не знает, какие линзы существуют на данный момент на оптическом рынке, в чем преимущества и недостатки различных оправ, в чем особенности контактной коррекции. Предложить возможные варианты, озвучить достоинства товара, оказать помощь в окончательном выборе должны ему вы. Для того чтобы предложить наилучший продукт, необходимо владеть информацией об образе жизни, месте работы, хобби, предпочтениях покупателя. Именно эти сведения вы должны получить в разговоре с ним. Например, предложения по коррекции пресбиопии будет зависеть от того, что в конечном итоге хочет получить покупатель. Ему нужны «очки для жизни» - вы предлагаете прогрессивные линзы. Он мечтает о комфортном зрении и в пасмурную и в солнечную погоду - вы предлагаете прогрессивные фотохромные линзы. При этом он заядлый автомобилист - вы рассказываете ему про прогрессивные поляризационные линзы или линзы из поликарбоната. В случае если покупателю принципиальны поля зрения, приоритет для него работа и большую часть времени он проводит за компьютером, вы предлагаете линзы офисного дизайна. В дальнейшем вы дополняете свое предложение, достоинствами определенного материала очковой линзы и её покрытия.

При продаже очков, в начале любого разговора у покупателя необходимо выяснить какие очки он носил или носит.

Какими средствами коррекции клиент пользуется сейчас;

Что его заставило поменять средство коррекции;

Если до этого момента клиент не пользовался средствами коррекции, то почему;

Какие проблемы хочет устранить или решить клиент;

Что клиента абсолютно устраивает в том, чем он пользуется или пользовался;

Что клиент хочет изменить или добавить.

Помните, задавая правильные вопросы покупателю, вы:

Показываете свой интерес к мнению клиента;

Вовлекаете клиента в диалог;

Получаете важную информацию об интересах и потребностях клиента;

Направляете диалог в нужное русло;

Влияете на изменение настроения и установки клиента.

В беседе избегайте самых распространенных ошибок:

После того, как продавец задал вопрос, он, не делая паузы, продолжает говорить;

Задаются сразу несколько вопросов. Внимание покупателя в этом случае рассеивается;

Продавец сам задаёт вопрос и сам на него отвечает;

Продавец, дослушав ответ покупателя до половины, думает, что уловил весь смысл;

В состоянии волнения продавец чувствует себя неуверенно и задает вопросы неуверенным голосом;

Вопросы не задаются вообще. Если вопросы на любом этапе продаж в основном задает покупатель, он занимает место продавца, а значит, вся инициатива по ведению продажи переходит к нему...

Керник Наталия Юрьевна,

Технический консультант ООО «Оптик-Мекк СПб»

Преподаватель Санкт-Петербургского медико-технического колледжа.

Опубликовано: 17.02.2019

–>
Довольно привлекательной бизнес-идеей может показаться салон оптики. Постараемся в подробностях разобраться, как открыть его, вычислить прибыльность проекта и ознакомимся с отзывами владельцев подобных заведений. Ведь для новичка любая информация окажется бесценной.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); Стоит подготовиться к тому, что данный вид предпринимательства является достаточно сложным, так как продажа оптики относится к медицинскому направлению бизнеса. А к нему у государственных органов всегда самые высокие требования и проверки различных служб будут совершаться регулярно.

Формат деятельности
Какие нужны документы?
Ищем помещение
Выбираем оборудование
Чем торговать?
Квалифицированный персонал
Рекламная кампания
Цена вопроса
Отзывы

Формат деятельности

Данный вид предпринимательства относится к высокорентабельному. Объясняется это очень просто. Во-первых, с каждым годом по всему миру, и в нашей стране в том числе, стремительно растет количество людей, страдающих от плохого зрения и различных болезней глаз. И очки им понадобятся обязательно. Даже в кризисные времена данный аксессуар является для большинства необходимостью.

Во-вторых, общая компьютеризация влияет на то, что эти показатели лишь ухудшаются. И если часть населения желает за счет особых линз защитить глаза, то другая половина вынуждена бороться с последствиями постоянной работы за монитором компьютера.

В-третьих, солнцезащитные очки приобретает почти каждый за редкими исключениями. А они также относятся к товарам оптической группы и продаются в специализированных магазинах. Поэтому без клиентов ваш салон вряд ли останется.

Прежде чем открыть свою оптику, нужно тщательно проанализировать рынок, оценить уровень конкуренции в данном сегменте, получить приблизительные расчеты по средней прибыльности. Также стоит уделить внимание и модным тенденциям, согласно которым клиенты выбирают те или иные оправы, а также заручиться поддержкой профессионального врача-офтальмолога.

Заранее продумайте, на какой сегмент рынка будет ориентироваться ваш бизнес и какой формат заведения предполагается открыть. Ведь от этого во многом зависят размеры капиталовложений на старте, прибыльно ли это для владельца, клиентская база, необходимость в том или ином оборудовании и предлагаемый ассортимент товара.

Сегодня оптика может выглядеть по-разному:

Ларек по продаже готовых изделий – популярен среди населения с низким доходом. Здесь чаще покупателями выступают пенсионеры, которые не могут позволить себе дорогое обслуживание и брендовую оправу. Товар такой торговой точки относится к дешевой и низкокачественной категории. Для владельца это означает, что организовать бизнес будет достаточно просто и не потребует больших вложений, но и крупной прибыли ожидать не стоит.
Мультибрендовый магазин с диагностическим кабинетом – здесь уже представлен достаточно широкий ассортимент качественного товара (оправы, линзы с разной спецификой, контактные линзы), а также средства по уходу за данными аксессуарами. Стоимость таких изделий колеблется в широком диапазоне, чтобы охватить как можно больший круг покупателей. Для вставки стекол в оправу здесь же потребуется оборудовать и лабораторию для мастера, а также отдельно отводится достаточно места для диагностического кабинета, где работает врач-окулист. Такая оптика может удовлетворить любой запрос клиентов, а для владельца это станет выгодным капиталовложением.
Салон-магазин премиум-класса – с ориентацией лишь на брендовые и элитные модели очков и других товаров данного направления. Здесь обслуживаются клиенты с высоким уровнем дохода, но и сервис должен быть соответствующим. Стартовые инвестиции оказываются самыми крупными, что сказывается на более длительной окупаемости проекта.

Каждый из вариантов отличается своими особенностями в процессе организации бизнеса, количестве необходимых документов и прочих нюансов. Остановимся на среднем, самом популярном и выгодном формате – салон оптики с диагностическим кабинетом и широким выбором товара.

Какие нужны документы?

Данную деятельность следует должным образом зарегистрировать в различных государственных органах. Придется пройти такие этапы:

Создать ООО (юридическое лицо), то есть фирму. И хоть по закону теоретически продавать товары этого направления может и частный предприниматель, но первый вариант остается более предпочтительным по ряду причин.
Указать коды ОКВЭД 52.32.
Выбрать подходящую форму налогообложения – УСН (упрощенная).
Подготовить помещение согласно требованиям СЭС и пожарной инспекции и получить от них соответствующие разрешения.
Если в салоне оптики предполагается не только продажа готовых изделий, но и их создание, то обязательно придется оформить лицензию. Ее выдает Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.
При покупке профессионального оборудования и расходных материалов обязательно требуйте сертификаты качества, копии которых должны быть и у вас на руках.
При найме штата сотрудников проверяйте документы о квалификации врачей-офтальмологов и санитарные книжки всего персонала.

Чтобы не столкнуться с лишними проблемами, лучше заранее поинтересуйтесь в местных органах власти, какие именно требования в вашем регионе предъявляются к салонам оптики выбранного формата.

Если возникают сложности с оформлением бумаг или вы просто не желаете заниматься длительными бюрократическими процессами, то можно за определенную плату доверить все специалистам юридического профиля. В случае когда начинающий предприниматель и вовсе не уверен в своих силах по организации столь сложного бизнеса, можно воспользоваться готовым решением – франшизой.

Ищем помещение

В данном случае нужно особенно тщательно подойти к выбору подходящего здания. Здесь следует учесть сразу несколько факторов:

Высокая проходимость.
Цена аренды.
Размеры площади.
Соответствие нормам СЭС и пожарной инспекции.
Наличие конкурентов в районе.

Итак, в салоне оптики с диагностическим кабинетом должны быть:

проведен водопровод;
окна расположены на высоте 1 метра от пола или выше;
общая площадь торгового зала составляет около 40 кв. м., а место работы врача предполагает не менее 20 кв. м., в том числе и длина помещения для проверки зрения 2,5 метра;
обустраивают кабинет для работы мастера по изготовлению очков;
склад для хранения товара может быть небольших размеров, так как данные изделия довольно компактные;
есть санузел для работников;
обеспечено хорошее освещение во всех комнатах;
торговые стеллажи размещают таким образом, чтобы каждую оправу было легко рассмотреть;
обязательно наличие зеркал.

Продумайте и то, где именно расположить салон оптики. Ведь от места будет во многом зависеть количество клиентов и прибыль магазина. Простой ларек с готовыми изделиями можно открыть и на рынке, рядом с автобусными остановками или арендовать площадь в торговом центре.

Но для серьезного заведения потребуется отдельное помещение на первом этаже жилого дома или офисного здания. Важно, чтобы улица была многолюдной и поблизости отсутствовали прямые конкуренты. Не забудьте соотнести свои возможности и будущую прибыль с арендной ставкой, ведь если она окажется слишком высокой, то вы длительное время будете терпеть убытки.

Уделите внимание и интерьеру. Оформить все следует со вкусом, чтобы снаружи клиентов привлекали красивые и аккуратные витрины, а внутри было светло, чисто, создавалось ощущение престижности и респектабельности.

Выбираем оборудование

Перечислим, что нужно, чтобы открыть салон оптики с нуля:

Для торгового зала и удобного предоставления всего ассортимента товара следует закупить стеклянные витрины, полки и стеллажи.
В диагностический кабинет потребуются авторефкератометр, диоптриметр, проектор знаков, щелевая лампа, набор линз и пупиллометр. Современная техника в виде универсального оптического оборудования может заменить сразу несколько из них. С какими приборами удобнее работать врачу, желательно обсудить с ним до совершения специализированного заказа. Также дополнительно окулист может составить и список требуемых инструментов для работы.
При наличии кабинета мастера по изготовлению очков нужно приобрести и соответствующее оборудование. Но часто оно не требуется, поскольку специалист может выполнять заказы у себя на дому или в отдельной лаборатории.
Мебель для персонала и клиентов – выдержана в одном стиле и гармонирует с общим оформлением зала.

Чем торговать?

Салоны оптики могут предложить клиентам достаточно широкий ассортимент товара:

очки для коррекции зрения различных брендов, форм, оттенков, ценовой категории, качества и материала изготовления;
линзы для вставки в основной аксессуар – обязательно следует иметь в наличии разные варианты (простые, с диапазоном диоптрий, для астигматизма и пр.);
контактные линзы;
солнцезащитные очки;
сопутствующий товар – футляры, салфетки, средства по очистке, капли, тренажеры для укрепления зрения и т. д.

Важно ориентироваться на широкий сегмент рынка и предоставить возможность клиентам выбирать изделия разной ценовой категории. Но в любом случае на каждый товар должны быть сертификаты качества и другие необходимые документы. Поэтому сотрудничайте лишь с официальными представителями известных производителей.

Обратите внимание, что при продаже оправы и солнцезащитных очков большая часть клиентов ориентируется на модные тенденции. Поэтому не стоит закупать крупные партии товаров, иначе он останется нераспроданным. И хоть такой риск всегда существует, лучше предлагайте покупателям современные изделия и интересные новинки в ограниченном количестве.

Определиться с выбором поможет международная выставка SILMO во Франции, где предоставлены самые последние коллекции.

20% - модные и брендовые оправы.
40% - солнцезащитные очки (сезонный товар).
30% - контактные линзы лучших производителей.
10% - средства по уходу и несколько вариантов дешевых готовых изделий бюджетного сектора.

Важно правильно установить стоимость. Здесь есть множество факторов, которые влияют на ценообразование, например, экономическая ситуация в стране, конкуренция на рынке и пр. Но основные рекомендации следующие:

на оправы известных брендов можно смело ставить наценку в 90-180%;
корректирующие стекла – 80-150%;
контактные линзы – не выше 50-80%.

Но стоит рассматривать этот вопрос еще и в другом ракурсе. Если товар относится к дешевым корейским изделиям, то повысить стоимость можно в 3-4 раза, чтобы получить хоть какую-то выгоду от их продажи. А вот на элитные модели старайтесь не поднимать цены выше, чем в 1,5-2 раза. Здесь же нужно строго следить за конкуренцией и стоимостью оправ в регионе, чтобы не потерять клиентов.

Квалифицированный персонал

Для совершения продаж в салоне оптики достаточно иметь в штате двух продавцов-консультантов, которые обладают приятной внешностью, опытом работы, умеют наладить контакт с клиентом и объяснить отличия в предоставленном товаре. График устанавливается посменный, а для обеспечения дисциплины прописывается должностная инструкция.

В серьезном заведении обязательно наличие врача-офтальмолога. И если на самом деле он нужен лишь для поддержания документации и лицензии, то достаточно обучить студента работе с диагностическим аппаратом или же нанять простого оптометриста со средним образованием. Но при качественном подходе обязательно следует доверять эту функцию лишь опытным профессионалам с внушительным стажем работы.

Если в таком салоне предусматривается услуга изготовления очков, тогда стоит поискать хорошего мастера данного профиля. Отметим сразу, что это дело непростое, так как специалистов очень мало, а стоимость их работы достаточно высокая. Чаще всего заключают договор на выполнение отдельных заказов с мастером-оптиком, который обслуживает не один салон в городе по свободному графику.

Таким же образом можно вынести и бухгалтерию на аутсорсинг, что предполагает ведение счетов фирмы и налоговой документации человеком, который не состоит в основном штате магазина. При этом удается сэкономить на заработной плате без потери качества работы.

Важно, чтобы директор салона или его владелец обладал определенными знаниями. Так, контролирующие органы могут потребовать аккредитационный сертификат профессионального фармацевта или офтальмолога. Поэтому при отсутствии подобных бумаг для управления магазином лучше нанять соответствующего специалиста.

Чтобы раскрутить новый салон оптики потребуются определенные усилия и финансовые вложения. Воспользоваться можно разными современными способами рекламы:

Само открытие стоит осветить в местных СМИ – радио, телевидение, журналы.
Установите заметную вывеску над входом.
Создайте сайт, где указаны адреса и телефоны магазина, перечень предоставляемых услуг, расценки на товар и обслуживание, ассортимент изделий и пр.
Дайте объявления на форумах, в социальных группах, используйте вирусную и контекстную рекламу.
Проводите периодически акции, делайте бонусы и скидки постоянным клиентам.
Привлекайте модными новинками, известными брендами, лучшими профессионалами и высоким качеством работы.
Распечатайте визитки, листовки, плакаты, флаеры и другую полиграфическую продукцию, оставляйте ее в разных местах, где живут и работают потенциальные клиенты.
Оплатите световую рекламу, фото на общественном транспорте, баннер или другие рекламные площади в городе.

Здесь можно скачать бесплатно бизнес-план салона оптики в качестве образца.

Цена вопроса

Для грамотной организации столь серьезного проекта следует составить бизнес-план с расчетами. Если самостоятельно сделать это трудно, то можно воспользоваться помощью специалистов. Они оценят рынок в конкретном регионе и укажут более точные цифры расходов и предполагаемых доходов при организации собственного дела в данном направлении. Мы же предоставим усредненные показатели.

	*Стартовые инвестиции*	*Цена, в руб.*
1	Регистрация	20 000
2	Оборудование	500 000
3	Ремонт помещения	100 000
4	Первая партия товара	400 000
Итого:	1 020 000

Также потребуются деньги и на содержание салона.

Цена вхождения в такой бизнес немаленькая, но оно того стоит. Ведь рентабельность данного направления оценивается в 20-25% и при правильном подходе уже через год можно ожидать полной окупаемости и увеличение постоянной прибыли.

По средним подсчетам за месяц работы популярного салона можно получить около 350 000 рублей. Правда, выйти на такой уровень получится не сразу, поэтому нужно иметь в запасе определенную сумму для обеспечения работы магазина на первое время.

Видео: бутик оптики.