Может ли врач отказаться от приема пациента. Имеет ли право врач отказать пациенту по полису ОМС? Законные и незаконные причины отказа

На днях вступил в силу приказ Минздравсоцразвития России, разъясняющий процедуру замены лечащего врача. Невиданная доселе норма открыла перспективы конкурентной борьбы среди медиков. Отныне пациент имеет право отказаться от лечащего врача, не объясняя причины, и потребовать себе другого специалиста. KazanWeek выяснял подробности нововведения у заместителя министра здравоохранения Татарстана Сергея Осипова.

- Как часто от пациентов поступают требования о замене лечащего врача?

Официальной статистики по этому поводу никто не ведёт. Эти требования рассматриваются на уровне руководителя лечебного подразделения. Но мы с этим сталкивались. Когда по различным причинам требовалась замена лечащего врача, это требование всегда решалось в пользу пациента.

- Какие причины называют для смены врача?

Некоторым не нравится как с ним общается его лечащий врач, кто-то считает что врач некомпетентен. Я считаю, что оценивать профессиональные качества медицинских работников могут только специалисты. Наши граждане уверены, что знают лучше какой врач компетентен, а какой нет.

- Может ли врач, у которого захотят лечиться, отказать в просьбе?

Да, конечно. Это закреплено в статье 70-й Закона «Об основах охраны здоровья» Лечащий врач может отказаться от ведения пациента. Это тоже нововведение, которое раньше не было прописано в законе.

- Как быть людям, которым отказали в замене лечащего врача?

Не только пациент имеет право выбора, но и врач тоже. Это принцип уравновешивания прав и обязанностей. В данном случае и пациент начинает нести часть обязанностей по отношению к лечащему врачу. Это правильно с моей точки зрения. При этом никто не заставляет возвращаться к тому врачу, который по каким-то причинам не удовлетворил ожиданий пациента. Но руководитель учреждения или организации здравоохранения должен решить вопрос о замене лечащего врача в любом случае.

- Много ли отказов со стороны самих врачей?

Такой статистики тоже нет. Но, скорей всего, таких отказов практически не было. Это новая форма общения врачей с пациентами. Врачи пока морально не готовы использовать своё право.

Врач в силу своих физических возможностей может принимать только определённое количество пациентов. Соответственно, всем остальным придётся отказать. Перегрузить очень хорошего врача пациентами, это значит сделать его плохим. Он не сможет оказать должного внимания всем.

- Но ведь можно выбирать любого?

Да. Обращаетесь туда где, по-вашему мнению, лучшие врачи. Но в случае экстренного вызова, на дом придет ваш лечащий врач по месту проживания. Который вам может не нравится.

- В плане документации нет никаких преград?

Полис у Вас всегда на руках, а выписку из истории болезни или амбулаторной карты вы можете попросить у своего врача по месту жительства. С этими документами обращаетесь в другую поликлинику.

- Какое у вас личное отношение к этим новациям?

Этот закон наполняет действительным смыслом то, что раньше просто декларировалось. Он даёт юридические механизмы по осуществлению прав и пациента и врача. Это шаг вперёд в развитии наше медицины. Дополнительно это создаёт некоторую конкуренцию между врачами, что заставляет работников становиться лучше как специалистов.

Наталия Гордеева

Если вы обнаружили ошибку в тексте, то выделите часть текста и нажмите Ctrl+Enter